Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.869 Schulungen (mit 17.569 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
IBM OL19G - IBM i System Administration
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
Learn how to plan for, implement, and manage the ongoing operations of an IBM i. Emphasis is on security, system availability, backup and recovery, system software management, and problem determination. Also, get an introduction to the architecture and terminology of the IBM i.
Seminar: Brandabschottung - Pflichten und Dokumentation
- 22.05.2024
- Stuttgart
- 630,70 €
Sachkundevermittlung nach § 2 (7) BetrSichV und TRBS 1203
E-Learning
Geschäftsprozessmanagement (GPM) im digitalen Zeitalter: Strategien für die Zukunft - online
- 04.11.2024- 05.11.2024
- online
- 740,00 €
Prozesse sind das Nervensystem eines jeden Unternehmens. Sie sind entscheidend, wenn es darum geht, Kunden zufriedenzustellen und die Mitarbeiter wie auch das ganze Unternehmen erfolgreich arbeiten zu lassen. Aber Prozesse sollten nicht isoliert betrachtet werden. Kompetentes und integrales Prozessmanagement schließt immer auch die strategische und menschliche Perspektive mit ein: der Bezug zur Strategie, zum Geschäftsmodell, zum Kunden und zur Unternehmenskultur ist wichtiger als Flow Charts in Qualitätshandbüchern und Modellierungssoftware.
Ihr Nutzen:
- Wir zeigen Ihnen, wie integrales Prozessmanagement Unternehmensstrategie, Geschäftsmodell und Unternehmenskultur einbindet.
- Sie lernen, wie Sie durch optimierte Geschäftsprozesse zum einen Zeit und Kosten sparen und zum anderen die Qualität verbessern.
- Sie erfahren, welche Instrumente und Tools es für die Prozessanalyse und -optimierung gibt und wie man sie anwendet.
- Sie erfahren, wie man Veränderungen der Geschäftsprozesse erfolgreich etabliert und dauerhaft verankert.
- Wir betrachten die strategische Prozessperspektive und die Verknüpfung zur operativen Prozessperspektive.
Ihr Nutzen:
- Wir zeigen Ihnen, wie integrales Prozessmanagement Unternehmensstrategie, Geschäftsmodell und Unternehmenskultur einbindet.
- Sie lernen, wie Sie durch optimierte Geschäftsprozesse zum einen Zeit und Kosten sparen und zum anderen die Qualität verbessern.
- Sie erfahren, welche Instrumente und Tools es für die Prozessanalyse und -optimierung gibt und wie man sie anwendet.
- Sie erfahren, wie man Veränderungen der Geschäftsprozesse erfolgreich etabliert und dauerhaft verankert.
- Wir betrachten die strategische Prozessperspektive und die Verknüpfung zur operativen Prozessperspektive.
Webinar
Jahresunterweisung für Schaltberechtigte
- 08.11.2024- 15.11.2024
- online
- 750,00 €
Das Seminar erfüllt die vorgeschriebene jährliche Unterweisung für schaltbefähigte Elektrofachkräfte entsprechend des ArbSchG, DGUV Vorschrift 1 sowie der DIN VDE 0105-100.
Das Seminar sensibilisiert schaltbefähigte Elektrofachkräfte bezüglich der elektrotechnischen Gefahren beim Schaltbetrieb und vermittelt aktuelle Vorschriften, Gesetze und Normen mit praktischen Lösungsbeispielen. Erprobte Verhaltensweisen für die Schaltpraxis werden eingeübt.
DIN EN ISO 19011:2018 - Auditierung von Managementsystemen
- 07.06.2024
- Berlin
- 749,70 €
Informationsseminar
Aufbau und Eigenschaften der Metalle (AEM)
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
Die W.S. Werkstoff Service GmbH ist zertifizierter Bildungsträger für die Werkstoffprüfung und Wärmebehandlung. Der Kurs vermittelt theoretische und praktische Kenntnisse über Aufbau und Eigenschaften metallischer Konstruktionswerkstoffe.
Webinar
SharePoint 2019 - Alles für Administratoren
- 27.05.2024- 31.05.2024
- online
- 2.844,10 €
2.559,69 €
Zielgruppe: Fortgeschrittene Anwender, Administratoren, Entwickler. Ziel des Kurses ist, die Teilnehmer zu befähigen, Microsoft Sharepoint 2019 in ihrer Unternehmensumgebung erfolgreich zu verwalten.
Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten beim Wareneingang
- 10.07.2024- 11.07.2024
- Stuttgart
- 946,05 €
11-53 - Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten beim Wareneingang Workshop zur effizienten Gestaltung Ihrer Wareneingangsprozesse
Webinar
Kanban im Projektmanagement - Online
- 03.06.2024- 04.06.2024
- online
- 1.499,40 €
Kanban ist eine agile Methode, die das Bearbeiten von Aufgaben in Teams oder von Einzelpersonen optimiert. Das Tool hilft dabei, Projekte schneller und effizienter zu machen. In jedem Projekt sind vermeidbare Verschwendungen und wünschenswerte Verbesserungen zu finden. Kanban visualisiert Prozessabläufe mit Karten auf einem Board, um z. B. Engpässe zu erkennen und Durchlaufzeiten zu verkürzen.Unser Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen im praktischen Einsatz von Kanban. Sie erhalten erste Schritte im eigenständigen Erstellen von Kanban-Boards mit Karten und weiterführende Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung. Das Seminar richtet sich an Projektmanager:innen, die gerne ag...
Webinar
MeFeS® EVENT Methodische Fehlersuche MF®4.0 - offenes ONLINE-Training
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
...als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug für Service- und Anwendungstechniker, Hotline, Support, Konstrukteure, Entwickler und Führungskräfte im Service, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen.
